可根据不同的条件准确查询客户通话记录并下载录音,录音可转文字,查询者可快速通晓整个通话过程
显示每个座席人员打出次数、时间和工作时段等详细统计分析,便于团队管理。可按时间段查询,方便对员工进行周、月、季度、年度评核
显示每个号码呼入呼出次数以及联系人信息,便于客户跟进,显示每个号码通话时长,分析客户意向
自动生成所有统计报表并保存到本地,可自定义选择导出项目,避免繁冗支持EXCEL/DOC/TXT/CSV多种格式
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