市场上的大部分企业都是需要通讯功能的，除非是“与世隔绝”。既然需要通讯，那么批量自动外呼系统是一定被需要的一部分。批量自动外呼系统简而言之，就是能够帮助企业全面管理通讯的系统。八百呼的外呼系统更是专业做呼叫系统，只为了企业通讯更加便捷。 一个企业之所以需要电销人员，无非想做到两点。一方面提升业绩，为企业带来不可估量的价值，另一方面，是希望能够更好更及时的服务好每一位客户，提升企业形象。现在很多企业都疲于培养电销团队，却忽略了建立科学的批量自动外呼系统来管理企业内部的重要性。 八百呼的外呼系统之所以能够帮助各行各业进行合理管理内部，是因为它有很多优势。首先，八百呼是一个拥有十年呼叫中心做基础的企业，在市场上有一定的地位，对呼叫中心了解非常全面和专业。其次，八百呼有国家级工程师带领团队研发产品，批量自动外呼系统是“明星产品”。而这样的团队研发出来的必定有其不可忽略的强大功能。下面简单介绍一下利用八百呼的外呼系统能够帮助企业哪些方面： 1. 电销人员可通过批量自动外呼系统自动群呼客户，提高工作效率的同时，还能带来更多潜在客户； 2. 所有电话全程录音，加强企业管理，提高员工工作质量； 3. 具备CRM系统功能，客户信息一键导入，统一管理和分配； 4. 通话数据自动汇总，生成报表，员工工作动态一目了然； 5. 客户信息自动识别，通过弹屏等方式呈现出来，让沟通变得更加营销化，提升客户转化率； 6. 批量自动外呼系统安装简单，可快速投入使用。这些只是部分基础功能，八百呼的外呼系统价值有待企业和客户发掘。
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国家对AI智能的扶持力度加大，市场上的企业纷纷投入到AI行列中来。竞争最为激烈的便是批量自动外呼机器人。因为其最贴近个人的生活，市场相对来说也很容易开拓，但是做该行业的企业想要顺利发展和站稳脚跟却不是那么容易的。为何批量自动外呼机器人会使开发者为之疯狂，没日没夜的研发各种功能，为何企业又会为批量自动外呼机器人买单并且大量运用于生产中。公司需要电销团队来提升业绩，因为这是最简单直接有效的办法。但是现在的状况是电销岗位面临人力成本高涨，离职率较高、培训周期长等问题。市场有需求，那么企业研发者就满足需求。爱笨笨自动外呼机器人是全国首家聚合型AI智能机器人营销平台，为企业提供自动外呼机器人、客服机器人、资源机器人、网销机器人等多种AI智能机器人产品，助力企业轻松接入AI智能平台，全面提升工作效率，缩减人力成本。其中，自动外呼机器人完全真人式语音呼叫，每天1000通电话拨打效率，降低3-5倍电销人员工资。自动外呼机器人拥有真人式语音接入、智能话术自定义编辑等功能，无需培训及时上岗24小时，365天在线工作。爱笨笨自动外呼机器人除了为合作商提供技术支持外，还为合作商提供市场支持、客服支持、物料支持，其中包括，前期产品使用及市场操作安装服务，中期视频全程跟踪线上培训，后期跟进式服务培训，爱笨笨真人客服对接服务，话术优化等一系列市场扶持。爱笨笨自动外呼机器人，企业享受专门定制服务，服务创造未来。爱笨笨自动外呼机器人服务团队坚信产品质量过关，服务品质到位。
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呼叫中心的外呼服务有多种形式，如访问调查、电话营销、客户服务、批量自动外呼，企业可以使用外呼系统进行前期市场前景调查，批量自动外呼筛选客户，潜在客户群分析；在营销阶段也可以采用电话营销的形式批量自动外呼，向个人或企业推广、销售产品或服务；在售后阶段，还可以采用外呼系统进行批量自动外呼、一键拨号客户群体，进行服务满意度调查，客户信息反馈维系，客户行为分析等等。完善的外呼系统管理应该注意到这些细节：一、人员分组使用呼叫中心的座席队列管理，将呼入和外呼分为不同的组别，呼入 电话通过呼入路由和语音导航指向呼入组。使用批量自动外呼时电话转接入呼出组。电话进线、人员组织和数据统计：与外呼服务的组织划分相同，各组以组长的名称命名，如张三组、李四组，每日按不同组别统计呼叫数据情况。二、数据导入对外呼的数据，系统提供了非常方便的模版导入功能，可以将Excel报表中的数据内容导入，分为不同的组别，方便批量自动外呼。按照向导式页面提示要求，将Excel中的字段内容，映射为系统的字段内容，即可完成数据导入工作。三、数据分配和数据权限管理外呼组的设置：能够执行数据处理的，一般是客服中心的数据管理专员，系统也提供了设置数据专员角色权限的设置。设置数据专员当数据导入到系统后，数据专员可以按照要求，对数据进行权限划分，系统提供四种类型的数据权限：无归属、全体共享、队列私有、座席私有进行管理。数据权限分配数据权限分级管理后，对应的呼叫路由策略也会改变，如队列私有的数据中客户呼入时，那么仅会找该队列的座席接听，如果是座席私有的客户呼入，仅会找对应的人员接听。当其他人拨打此号码，在页面上会显示归属于其他人，不会透露详细的信息，做到完全隔离。四、号码屏蔽在一些要求严格的场景中，为了数据的安全性，需要将关键的信息例如电话号码保护起来。八百呼外呼系统提供了号码隐藏功能，可以指定不同的角色能否看到完整的号码数据：根据权限配置路由策略管理员可见完整的号码信息；数据专员可以看见隐藏中间4位的号码数据；五、外呼任务管理普通使用者则全部隐藏。分配外呼任务：管理员可以将数据按任务方式指定外呼组、外呼人员进行拨打。此时外呼人员的工作台上会出现外呼任务的数据列表，可以一键批量外呼，并记录业务信息。分配外呼任务：暂停外呼任务：随时进行暂停，进行调整监测外呼任务进程：掌握外呼进度数据回收：当外呼进度结束后，可以进行数据的回收，并根据填写的内容进行数据的分析和利用
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八百呼的手机APP功能强大，除了手机外呼、电话营销外，录音系统更是领先大部分企业，能够记录业务工作电话的声音，跟单及时，全面提升客户体验录音系统能够365天稳定工作，全程录音，不漏不掉为需要移动办公、外勤工作的企业解决分散管理难题，实现多点统一管理 1、通话质量稳定，录音完整上传本机通话，通话畅通稳定，不受宽带、WIFI及其他硬件设备影响；本机录音，录音真实完整，断网可缓存待连网后续传。 2、电脑拨号，自动弹屏主动联系客户时，可由电脑点击拨号，手机自动呼出；接到客户电话时，电脑自动弹屏显示客户信息，方便查询及记录。3、分布式统一管理手机通话录音实时上传，自动同步客户跟踪记录；支持手机工单提醒、修改客户资料，总部随时调听、查看、下载，实现统一管理。 4、报表统计查询显示每个座席人员打出次数、时间和工作时段等详细统计分析，便于评核管理；显示每个号码呼入呼出次数、时长以及联系人信息，便于客户分析、跟进；自定义自动生成所需统计报表，支持EXCEL/DOC/TXT/CSV多种格式。5、系统对接简单JS方式实现拨号调用、来电提醒，http后台接口实现录音回调；八百呼手机呼叫系统的拨号、弹屏、录音模块可与任意企业软件整合，简单快捷；对接后手机通话数据与原系统同步，方便在一个系统中进行业务操作和企业管理。
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