批量自动外呼系统——助力企业销售+服务双保障
发布者:admin 发布时间:2019-02-27自动外呼系统是通过使用电话通信及计算机技术,来实现有计划、有组织、高效率地扩大顾客群体、推广公司产品、提高顾客满意度、维护顾客关系等市场行为的产品,成功的自动外呼系统应该使电话双方都能体会到电话营销所带来的价值。
八百呼外呼系统拥有一键批量自动外呼功能,可以大大提升打电话的效率,以及统计与监管相关工作量,同时让客户及时得到所需的资讯与服务,避免被重复营销。
1.能够实现对电话名单存储的登记,记录拨打情况,从而名单可以有效的反复使用;
2.对产生的意向客户能够及时回访,提醒,及时跟进客户,不漏单;
八百呼有专业的团队帮企业打造最合适的自动外呼系统,以最低花销创造最高的价值。
【过程管理】
号码导入、批量自动外呼、手动外呼、自动筛选空号,过滤无效号码、外呼结果定义、外呼结果统计
【坐席管理】
自动分配坐席、自动呼叫、班长坐席、权限分配、知识库
【客户资料管理】
客户信息分类、客户资料分配、号码关键段隐藏、客户资料合并/上传、资料永久保存
【录音质检管理】
质检项自定义、抽检比例设定、质检记录评定、排班数据统计、录音质检
【统计报表管理】
通话记录详单、按任务查询营销清单、按客户名单查询营销清单、各维度统计数据
八百呼自动外呼系统涵盖了过程管理、坐席管理、客户关系管理、批量自动呼出、录音质检管理,统计报表管理等模块,广泛应用于金融投资、房产物业、教育培训、电子商务、保险营销、会展、家居、装修等领域,是企业提升运营效率,实现可持续增长的最佳助手。