可按客户等级、区域、类型、来源等准确定义标识客户属性
全面记录客户资料，工单、合同附件等，全程记录储存
支持精准查询
重点标记客户指定精英销售，提高成交率
智能分配客户，根据权限转移、分配、管理客户资料
提供回收资料功能，根据业务情况可回收客户资料进而再分配
去电弹屏，显示客户关键信息，以便应对自如
过程实时管理，通过接通率、转座席数、关键词触发等实时监控客户资料质量和线路服务质量，以便及时调整
自动将客户关键文字信息及语音信息推送到公司绑定手机微信上
支持合并上传资料，客户联系人、沟通内容自动汇总，一目了然
永久保存客户资料，通话记录，录音文件，管理员才有删除权限
